EN
Оставить заявку

Что важнее: красота или юзабилити сайта?

Что важнее: красота или юзабилити сайта?

При разработке веб-сайтов мы часто сталкиваемся с тем, что люди отождествляют понятия «красивый сайт» и «удобный сайт». Некоторые считают сайты с простым дизайном скучными и непривлекательными для посетителей. Поэтому мы попытались выяснить, действительно ли красивые сайты имеют более высокую конверсию, и насколько взаимосвязаны красота и юзабилити сайта.

 

Эффект ореола

Эффект ореола — это познавательный процесс, в ходе которого люди приписывают человеку различные характеристики, на основании первого впечатления или какой-либо одной, известной им, характеристики. Было установлено, что привлекательность и красота человека производят такой эффект. Высока вероятность того, что при знакомстве с привлекательным для Вас человеком вы посчитаете его умнее и приятнее в общении, по сравнению с внешне непривлекательным человеком. 

effect-oreola

В литературе по разработке сайтов также исследуется эффект ореола, касающийся их эстетичности. Выяснилось, что красивый, в понимании человека, сайт автоматически воспринимается им как удобный в использовании. К такому же выводу пришли авторы часто цитируемой статьи  под названием «Красивый и удобный в использовании — одно и то же» — Трацински, Кац и Икар (2000).

Но, несмотря на их важность, эти результаты считаются устаревшими. В тот период, когда была написана статья, разработчики совершенно не учитывали такой параметр как эстетичность сайта. В то время сайты посещали люди, только осваивающие интернет, и исключительно в целях получения информации. Дизайн сайтов тогда был простым, таблицы стилей практически никто не использовал и CSS (каскадные таблицы стилей) не поддерживались ни одним браузером. Внешний вид сайтов еще просто не имел значения. Трацински с коллегами были абсолютно правы в своих прогнозах по поводу того, что значимость красоты сайта будет все больше возрастать со временем. Но в 2014 году ситуация сильно изменилась, и теперь дизайн веб-сайта и его эстетичность играют совершенно разные роли.

Результаты проведенных исследований были смешанными. Некоторые экспериментальные исследования показали связь между эстетичностью и юзабилити веб-сайтов, другие показали результаты, опровергающие эту связь. Плохое юзабилити веб-сайта ведет к снижению его привлекательности для пользователя. Например, когда человек не может найти необходимую ему информацию, он испытывает раздражение и разочарование от посещения сайта, обращая гораздо меньше внимания на его красивый дизайн.

В зависимости от их специфики, сайты нуждаются в особенном дизайне. Например: фотографам, чтобы продемонстрировать свою компетентность, необходимо разместить на сайте впечатляющие фотографии, в то время как сайту недорогой одежды гораздо больше потенциальных клиентов привлечет простой дизайн.

Кроме того, для определения взаимозависимости между красотой сайта и его юзабилити, важна цель посетителей сайта. Для одной группы посетителей юзабилити имеет ключевое значение: их цель — купить то, что они искали, и покинуть сайт. Для другой группы посетителей красота дизайна сайта будет не просто приятной деталью, а важным стимулом для совершения покупки.

Таким образом, каким бы не было назначение Вашего сайта, хороший дизайн будет для него только плюсом. Главное, чтобы он был привлекательным именно для Вашей целевой аудитории. А также имел четкий призыв к действию. Не размещайте на сайте красивых, но не функциональных элементов.

Студия «Арт лимон» при создании сайтов всегда учитывает как их юзабилити, так и эстетичность.

Что важнее: красота или юзабилити сайта? 4.15/5 317
Контакты
Украина
0 800 330 690
бесплатно по Украине с любого номера
Киев, ул. Вадима Гетьмана, 1Б
Харьков, ул. Отакара Яроша, 18
Нью-Йорк
Москва
 
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Крутые проекты начинаются с заполнения этой формы
Success
Заявка успешно отправлена
Спасибо, что обратились в Art Lemon.
Обращения обрабатываются с 10:00 до 18:00 по будням. Заявки, полученные в выходные, обрабатываются в первой половине следующего рабочего дня.
Переверните устройство